Lernen Sie Ihre Bestandskunden kennen

Nutzen Sie das einfache Onboarding von BONDER um zu Ihren Kunden Kontakt aufzubauen.

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Ich möchte trotz indirektem Vertrieb unsere Kunden kennenlernen und die Bindung an Unternehmen durch zielgerichtetes Marketing und Service stärken.

"Ich möchte nicht darüber im Dunkeln gelassen werden, wer mein Produkt nutzt, und auch weiterhin keine Möglichkeit haben, meine Bestandskunden direkt anzusprechen.”

Direkter Kontakt zum Bestandskunden

Mit BONDERs Hilfe holen Sie Kunden auf jedem Gerät – Smartphone, Tablet oder Computer – einfach und rasch in Ihre digitale Unternehmenswelt.

Nützen Sie BONDER Incentives – beispielsweise mit einer Garantieverlängerung oder einem Gutschein – und erhöhen Sie damit die Motivation des Bestandskunden, um mit Ihnen direkt Kontakt aufzunehmen. Dieser einfache Vorgang hilft Ihnen, den Kunden über verschiedene Kanäle direkt zu kontaktieren, weitere Details über den Kunden zu sammeln, Service-Leistungen anzubieten und mit Up- und Cross-Selling Ihren Verkauf zu unterstützen.

Sie möchten Ihre Kunden nicht direkt selbst betreuen? Dann nutzen Sie BONDER, um Ihren Partnern und weiteren anderen Vertriebskanälen einen besonderen Mehrwert anzubieten; stellen Sie ihnen die vielfältigen Möglichkeiten von BONDER – für deren Zwecke – zur Verfügung.

BONDER After-Sales CRM, der erste – und einzige – Schritt in Richtung intensiverer Kundenbeziehungen: für mehr Kundenbindung, besseren Service und höheren Umsatz.

Bestandskunden erzielen 5x mehr Umsatz als Neukunden.

Kunden-Onboarding – einfacher geht's nicht

Einfaches Kennenlernen mit BONDER: legen Sie Ihrem Produkt eine Einladung bei oder statten Sie Ihr Produkt direkt mit einem Magic-Code aus. Mit einem einfachen Scan des Magic-Codes, als QR- oder NFC-Code, betritt der Bestandskunde bereits Ihre digitale Unternehmenswelt.

Für diesen ersten Onbarding-Schritt ist keine App und kein klassisches Konto erforderlich. Das schafft für den Kunden bereits das erste positive Erlebnis: er benötigt keine weitere neue App auf seinem Smartphone und muss sich nicht schon wieder ein komplexes sicheres Passwort merken. Für den Einstieg genügt die E-Mail Adresse oder Telefonnummer des Kunden.

Wie gesagt: einfacher geht’s nicht, und Sie haben den direkten Kontakt zu Ihrem Bestandskunden.

* Natürlich ist auch eine klassische Anmeldung über E-Mail/Passwort, Facebook, Google und Co auf Wunsch gerne möglich.

BONDERs neue Benutzeroberfläche – für heute und morgen

Mit viel Detailverliebtheit haben wir für Ihre Kunden eine moderne, einfach zu bedienende Benutzeroberfläche gestaltet – optimiert auf verschiedene Endgeräte und Bildschirmgrößen. Egal ob Smartphone, Tablet oder Computer, der Kunde erreicht über klar gestaltete und leicht identifizierbare Bedienelemente was er braucht, wann er es braucht.

IT-Integrationen

Was immer Sie verwenden, BONDER klemmt sich dran!

Erhalten Sie eine einzelne Version Ihrer Daten (Single Source Of Truth) damit Sie noch effektiver arbeiten können – wo und wie Sie es bereits gewöhnt sind, indem Sie BONDER in Ihre bestehenden Anwendungen und Tools integrieren.

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